Kontakta oss
Kundservice & felanmälan
Om du idag är hyresgäst hos oss, eller vill bli, så vänder du dig till vår kundservice för frågor eller för att göra en felanmälan. Kundservice finns också till för dig som kontaktar oss från en av Upplands-Bros kommunala verksamhetslokaler och vill göra en felanmälan.
Det finns flera sätt att nå oss: Mina sidor, vår bostadsapp, portalen (kommunens verksamhetslokaler), mail eller telefon.
Vill du slippa att passa tider så rekommenderar vi att du kontaktar oss via Mina sidor, våra bostadsapp, vår portal eller via e-post.
E-post: kundservice@ubh.se
Telefon: 08-5624 8720
Telefontider till kundservice: Måndag-torsdag 08.00-12:00 samt 13.00-15.00. Fredagar 09.00-12.00. Dag före röd dag stänger vi kl. 12.00.
Avvikande telefontider år 2022
– Onsdag 5 januari – 08.00-12.00
– Torsdag 6 januari – stängt
– Fredag 7 januari – stängt
Akuta fel och störningar
Vid akuta fel och störningar efter kontorstid kan du nå vår fastighetsjour via kundservice-numret (08-5624 8720).
Är du idag bostadshyresgäst hos oss?
Använd med fördel Mina sidor eller vår bostadsapp.
Appen heter Uppland-Brohus och finns i PlayButik och Appstore.
Kontaktar du oss från en kommunal verksamhetslokal?
Använd med fördel vår portal på adress: https://portal.ubh.se
Kundcenter (när du behöver besöka oss på plats)
Vi har två kundcenter där du kan besöka oss:
Kundcenter i Kungsängen
Besöksadress: Östervägen 5, 196, 30 Kungsängen
Öppet: Tisdagar och fredagar kl. 08.00-11.30
Avvikande besökstider Kungsängen år 2022:
– Fredag 7 januari – stängt
Kundcenter i Bro
Besöksadress: Norrgrindsvägen 2, 197 93 Bro
Öppet: Måndag och onsdag kl. 13.00-16.00. Torsdagar kl. 13.00-16.00 och kl. 18.00-19.00
Avvikande besökstider Bro år 2022:
– Onsdag 5 januari – stängt
– Torsdag 6 januari – stängt
Huvudkontor
Tel. växel: 08-5624 8720
E-post: info.upplands-brohus.se
Besöksadress: Östervägen 5, 196 30 Kungsängen
AB Upplands-Brohus
Box 2070
196 02 Kungsängen
Orgnr: 556094-8613
Bankgiro: 772-7266